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On ne vend pas des produits. On équipe des vies.

Bricôme, c'est la boutique en ligne qui manquait entre le géant impersonnel et le petit site limité. Le meilleur des deux mondes.

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On a créé Bricôme avec une obsession : que chaque client reçoive le bon produit, au bon prix, avec le bon conseil. Pas de promesses en l'air. Juste des gens passionnés qui connaissent leurs produits et qui vous aident vraiment.
L'équipe fondatrice — Bricôme, 2026

Notre histoire

De l'idée à la boutique en ligne. Et ce n'est que le début.

2024
Le constat
Les sites e-commerce de jardin et maison proposent soit des prix élevés avec du service, soit des prix bas sans aucun accompagnement. Il fallait créer autre chose.
2025
La construction
Sélection des fournisseurs, négociations directes avec les marques, mise en place de la logistique et recrutement d'une équipe de passionnés. Chaque détail est pensé pour l'expérience client.
2026
Lancement de Bricôme
Plus de 110 références, un centre logistique à Saint-Maur, une équipe de 15 personnes et un site qui livre gratuitement partout en France. Le premier chapitre commence.
2027+
La croissance
Élargissement du catalogue, nouvelles catégories, partenariats marques exclusifs. Bricôme devient la référence en ligne pour la maison, le jardin et le bien-être.
110+
Produits en catalogue
50+
Marques partenaires
0€
Frais de livraison
4.8/5
Note clients

Ce qui nous anime

Trois piliers. Zéro compromis.

01
Le client d'abord. Toujours.
Livraison gratuite, retours gratuits, SAV réactif, conseillers disponibles. On ne fait pas semblant de s'occuper de vous — on le fait vraiment. Chaque décision est prise en se demandant : est-ce que ça améliore la vie du client ?
02
La qualité, pas la quantité.
On ne référence pas tout et n'importe quoi. Chaque produit est sélectionné, testé et validé par notre équipe. Si on ne le mettrait pas dans notre propre jardin, on ne vous le vend pas.
03
La transparence totale.
Prix clairs, pas de frais cachés, pas de fausses promotions. Le prix affiché est le vrai prix. Les avis clients sont réels. On n'a rien à cacher parce qu'on n'a rien à se reprocher.

Une équipe qui aime ce qu'elle fait

Des passionnés de jardin, de bricolage et de bien-être qui vous conseillent comme ils conseilleraient un ami. L'expertise sans le discours. Le conseil sans la pression.

Chaque membre de l'équipe est formé directement par les marques que nous distribuons. Quand vous posez une question sur un spa Intex ou un barbecue, vous obtenez une vraie réponse — pas un "je vais me renseigner".

15+
Collaborateurs
100%
Formés par les marques
24h
Temps de réponse SAV

Nos engagements

Ce n'est pas du marketing. C'est notre fonctionnement au quotidien.

Livraison gratuite sans condition
Pas de minimum d'achat. Chaque commande est livrée gratuitement partout en France métropolitaine.
Retours 14 jours, sans stress
Changez d'avis sans stress. Les retours sont simples, le remboursement est sous 10 jours maximum.
Prix les plus bas du marché
Négociations directes avec les fabricants, pas d'intermédiaire. On répercute la marge sur le prix final.
SAV humain et réactif
De vrais humains qui répondent en moins de 24h. Pas de chatbot, pas de réponse automatique, pas de numéro surtaxé.
Garantie 2 ans minimum
Tous nos produits sont garantis au minimum 2 ans. Certains jusqu'à 5 ans avec la garantie constructeur.
Expédition sous 24h
Commande passée avant 14h, expédiée le jour même depuis notre centre logistique de Saint-Maur.

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Bricôme.
BRICÔME 2340 Avis • Excellent
4.8
Entreprise vérifiée
bricome.com Visitez ce site web
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Avis 4.8
Total : 2340
5 étoiles
85%
4 étoiles
12%
3 étoiles
3%
2 étoiles
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Trier par :
ML
Marie Lefebvre
3 avis
FR
Aujourd'hui
Spa Intex parfait Spa gonflable PureSpa reçu en 3 jours, parfaitement emballé. Installation facile grâce au guide fourni. L'eau était à 38° en moins de 24h. Très satisfaite du rapport qualité-prix !
PD
Philippe Durand
5 avis
FR
Aujourd'hui
Barbecue Weber au top Barbecue Weber SmokeFire commandé lundi, livré mercredi. Le SAV m'a rappelé pour vérifier que tout allait bien. Un service client rare de nos jours, bravo Bricôme.
SB
Sophie Blanchard
2 avis
FR
Hier
Robot tondeuse efficace Robot tondeuse Husqvarna installé facilement, fonctionne parfaitement sur 800m². Le GPS est un vrai plus pour les zones complexes. Manuel en anglais, seul bémol.
JM
Jacques Moreau
7 avis
FR
Hier
Climatiseur performant Climatiseur Klarstein 12000 BTU, rafraîchit ma pièce de 35m² en 15 minutes. Mode réversible très pratique en inter-saison. Excellent achat, merci Bricôme.
NR
Nathalie Rousseau
1 avis
FR
Hier
Service client exemplaire J'ai eu un souci avec ma commande de parasol, le SAV a répondu en moins de 2h par chat. Problème résolu immédiatement avec un renvoi express. Je recommande sans hésiter.
LD
Laurent Dupont
4 avis
FR
Avant-hier
Piscine Bestway géniale Piscine tubulaire Bestway montée en 45 minutes avec ma femme. Qualité des matériaux vraiment supérieure à ce qu'on trouve en grande surface. Les enfants adorent !
CB
Christine B.
11 avis
FR
Avant-hier
Cliente fidèle depuis 2 ans C'est ma 6ème commande chez Bricôme. Cave à vin, barbecue, tondeuse... toujours la même qualité, toujours le même sérieux. Prix imbattables et livraison soignée.
RM
Robert Martin
3 avis
FR
Il y a 3 jours
Kärcher puissant Nettoyeur haute pression Kärcher K5, puissance impressionnante. Ma terrasse en bois est comme neuve après 20 minutes. Livraison rapide et bien protégée.
AG
Aurélie Garnier
2 avis
FR
Il y a 3 jours
Bon rapport qualité-prix Vélo électrique reçu bien emballé. Bonne autonomie de 60km confirmée. Seul petit bémol : les instructions de montage auraient pu être plus claires. Mais le produit est top.
FT
François T.
6 avis
FR
Il y a 4 jours
Magasin Saint-Maur au top Passé au magasin de Saint-Maur pour voir les spas en expo. Conseiller très compétent, pas de pression commerciale. Commandé sur le site ensuite, livré chez moi en 48h. Parfait.
À propos de BRICÔME Information écrite par l'entreprise
contact@bricome.com
Saint-Maur, France